非常显然，中国80%以上的企业还没走进网络推广营销实质性的一步。网络推广营销大伙都在谈，但什么是网络推广营销?网络推广营销应该怎么样去做？怎么样才可以达成网络推广营销?不少的企业仅停留在网络推广营销很表面的层次上，网络推广营销仅仅被做为一个新鲜但又并不新鲜的定义被众人口口相传而已。 透过现象看本质，网络推广营销并不神秘网络推广营销其实并不神秘，网络推广营销也不虚幻，网络推广营销重在细节。百度了一下（baidu.com），网络推广营销就是借助一流的互联网方法进行企业的产品推广而已，它与传统推广最后的目的是一样的，只是它是在网上卖商品或者通过线上联系而促进线下成单。依据这一线索，企业可以牢牢地抓住源头，深入网站制作、网络推广和网上销售的细节，脚踏实地地做好每一步，网络推广营销就一定会出效果。但假如企业没抓住网络推广营销的本质，而在漫无目的，毫无规划地走在边缘线上，那样网络推广营销的达成将是一场空话。 本文就现在企业在面临网络推广营销出现的种种问题进行高度概括和深度分析，可以让企业少走弯路。而要真的的认知企业网络推广营销，就有必要知道企业通过互联网销售商品的全过程，这里我为大伙举例两家不同性质的企业怎么样在网上卖出商品的真实案例。当然，由于每一个企业的商品不同，目的顾客群不同，规划网络推广营销时并不可以那样单纯的生搬硬套。 企业网络推广营销的最后目的也是卖商品 其中一家是卖互联网电话卡的，互联网电话卡是一种虚拟的商品，顾客仅需在电脑上面安装互联网电话的软件，然后向企业购买不同面值的互联网电话卡，企业给顾客分配互联网电话号码及登录密码，顾客便可以在互联网电话软件上向朋友拔打电话了。 A经理有不少亲戚和朋友在海外，用国际长途拔打电话，话费实在高。久而久之，便只能压缩通话次数来做到节省生活开支。由于之前在网上就知道一些关于互联网电话方面的常识，成本相对非常低，拔美国才0.8元，话质也很好。心里便想试一试这种互联网电话的计划。恰巧，这天早上打开邮箱，有一封邮件主题为“打国际长途，你还没用互联网电话吗？”的邮件，于是快点打开来一看，原来是封设计非常精美的邮件广告，并列出了用固话与互联网电话的资费对比，心里感觉这成本相差也太多了。于是点击打开卖互联网电话卡的网站，这是一家各方面都做得很好的网站，商品页面列出了各种厂家开发的互联网电话卡，并配有详细的功能、面值、营销价及节省成本的说明，旁边还有互联网电话卡的软件下载及试用帐号。 A经理也没那样多的时间，便从中选取了网通和铁通的试用了一下，两者音质都还行，没什么特别有什么区别，但网通的资费更低，并且赠送的话费面值更高，最后决定买网通的互联网电话卡。然后提交了购物车，并留下了联系电话。才过了几分钟，A经理便接到这家卖互联网电话卡网站客服小姐的电话。A经理咨询了一下互联网电话卡及付费方法方面的细节问题，客服小姐的回答让A经理感觉非常专业，于是通过网银转帐购买了100元面值的网通互联网电话卡。而依据A经理提交购物车时留下的资料，这家卖互联网电话卡的网站又对A经理推行了不按期的后续产品推广。
另外一家则是做光盘生产的厂商，这家企业是杭州光盘制作的龙头企业，主要业务遍及欧美的高档顾客。这家企业有中文版和英文版网站，中文版网站放在国内的服务器，而英文版网站放在美国的服务器。中文的域名使用.cn，英文的域名使用.com。B顾客是美国的一家用电器器厂家，他的商品需要随机配置光盘说明书，而且需要的量很大。中国加入WTO后，已经有不少海外的厂家了解中国的商品水平很好，而且物便宜美。这天，B顾客打开谷歌筹备探寻光盘生产商，输入“ChinaDVDfactoy”，“ChinaDVDmanufacture”这两个关键字，由于B顾客的目的非常明确，他就是要找中国的dvd制造厂家进行长期合作，为公司节省大笔成本。所以在搜索的关键字中特意加入“China”，免得搜索出来的结果有不少不是中国的DVD制造厂家，带来非必须的时间浪费。B顾客发现，有一家网站在这两个关键字的搜索结果都同时出现，于是打开进来看看，速度还挺快，跟打开美国国内的网站没什么不同。在打开这家网站的同时，B顾客也有打开其它企业的网站，但速度慢得不可以，网站只显示出一部分就被B顾客关闭了它的窗口。 打开那家网站后，B顾客还发现，网站建设的风格是欧美流行风尚，一下子在印象中增加了几分好感。这家网站的商品摆设非常整齐，说明也非常细致，光盘商品的规格、尺寸、每次最低生产数目、物流配送方法等，并都配有明确的商品图片。B顾客于是点击“ORDER”订单的按钮进入在线订单填写，并在其它问题输入框中强调了让这家厂家飞速联系我们的意愿。写完后，还担忧得不到准时回复，于是按网站上留的email又追加了一封邮件。 那天下午，B顾客的MSN上就有人添加了，就是来自China的这家光盘厂家的业务职员，在几天的MSN和邮件详细的交谈中，得知这家厂家是中国杭州大的光盘生产厂家，在欧美已经有不少长期合作的大顾客。于是B顾客需要寄样品，之后B顾客与这家厂家也达成了长期合作的顾客关系。 企业网络推广营销要紧的三大环节 通过这两则案例剖析，网络推广营销重在细节一点也没错，每个环节都很重要，每个环节都需要做好。企业网络推广营销先行者写道企业网络推广营销 重在细节如年龄，地域分布，收入情况，等等，而不是“一种推广通天下”。 3、在顾客服务环节中，有的企业对于顾客的提单，处置得很缓慢。迟迟不回复邮件，有的顾客打去电话，甚至没接听。你要了解，这类就离成单最后一步啊。企业的些许怠慢，就会导致了巨大的经济损失。有的企业绞尽脑汁、花大笔钱去做推广，在顾客服务上却做得很不尽人意，完全地拖垮了网络推广营销的整个过程。 依托公司网站，顾客服务还要细分为线上服务和线下服务。线下服务，分电话、传真等。线上服务分在线订单、在线即时通讯，如MSN、淘宝旺旺、QQ等，还有email等。无论是线上还是线下都需要做得回答专业细致、飞速、热情，给顾客宾至如归的感觉。 总之，企业网络推广营销企业网络推广营销 重在细节企业网络推广营销 重在细节标题来源：
